问：满意度调查问卷怎么统计？
- 答：满意度，首先要具体设计出几个问题，每个问题都会给出不同的分值代表不同的满意度
一般情况下0-5表示不满意到非常满意。
总的分数就是把这些问题的得分相加。
百分制通用计算公式：
满意度分数=很满意比例*100+满意比例*80+基本哪陪满意比例*60+不太满意比例*30+不满意比例*0，满分为100分。
满意度计算方式：
"满意度"是通过评价分值的加李桐蠢权计算，得到测量满意程度（深度）的一种指数概念轮银。国际上通行的测评标准即为CSI（用户满意度指数）。
测评目的：
掌握满意度现状：帮助客户把有限的资源集中到客户最看重的方面，从而达到建立和提升顾客忠诚并保留顾客。
分品牌和客户群调研，为分层、分流和差异化服务提供依据，了解并衡量客户需求。
问：健康素养问卷调查怎么统计得分
- 答：健康素养问卷调查橡袜统计得分方法：
1、量表总分：所有题目得分加和或平均值。
2、维度分：该维碧液度下题目得分加和或平均值。问卷调查是指通过制定详细周密梁慧激的问卷，要求被调查者据此进行回答以收集资料的方法。
问：excel统计问卷调查评分总数怎么做
- 答：晕啊！居然没有行列标号的！怎么给你公式链迹啊！
现按你的图的左上角是从A1开始团唤拿而且没塌搭有隐藏的行列，则可以在J5单元格输入公式：
=COUNTIFS($A:$A,$G5,$D:$D,6-COLUMN(A$1))
复制并向右拉至N5即可
