关于导游素质调查问卷

关于导游素质调查问卷

问:你认为导游最重要的品质,特征和要求有哪些?
  1. 答:导游最重要的品德高尚,能说会到有组织能力,遇到事情会及时处理好,不要坑害游客。
  2. 答:有最重要的品质,当然是和蔼可亲了,要求是有一定的专业知识,和素养!
  3. 答:1、做导游性格要是外向型的较好,落落大方,能说敢说是基本条件。
    2、要有一定的协调沟通能力,旅游的“事故”层出不穷,客人多种多样,难缠的客人多数团里都有那么一两个的,要有善于对付“刺头”的能力,当然随着镇缺带团次数增多,阅历增加,这个能力也是在递增的。
    3、要有一定的搜旅举活跃气氛的能力,比如汽车团队,要有在车上表演或世碧者带动大家一起玩的能力。
    4、如是全陪导游,要对目的地有基本了解,不要一问三不知就行了;如做地接导游,那就要对当地的吃、住、交通、购物、景点等地方上的情况了如知掌。
    5、旅游行业也有的,要有防腐拒变、拒绝诱惑的品格,。
    6、外语仅是工具而已,不带境外团,不在国际社,外语并不是必须条件。这要根据工作环境来确定,进入旅游行业后,如果接触外国人较多,英语表达能力自然就摆在了重要位置上,否则意义不大。
  4. 答:导游最重要的品质特征要求,对游客负责任,要有海纳百川的格局。
  5. 答:认为导游最重要的品质就是要诚实善良。千万不能坑害顾客,为了自己的利益而坑害顾客。
  6. 答:在如今旅游乱象中对导游最重要的品质就是职业道旅侍德了,专业水平固然重要,但是道德规范更重要,有没有玩好那是游客的感受,有没有被欺骗,强制消费那是碰灶导游带来的差体验。笑镇扮
  7. 答:现在的导游都是全能的,幽默会唱会跳,而且什么都懂,另外更加会懂得赚钱
  8. 答:做一个举指优秀的导游需历岁要具备那些素质和条件
    我来答
    christelletong
    LV.9 2017-09-27
    1要有导游基础知识,如交通,票务,宾馆常识,
    2良好的带团技能
    3良好的沟通能力
    4语言和语文能力
    5建筑的基本知识,包括园林,庙宇等
    6宗教基本常识,如佛教的基本知识等
    7旅游肢答睁地理知识
    8民族和民俗知识
  9. 答:一名合格的导游应具消孝备哪些素质 共享文档乎扒
    2017-11-17 8页 4.36分
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    一名合格的导游应具备哪些素质?
    一名合格的导游应该具有如下素质:
    一、 良好的思想品德
    良好的思想品德是社会主义社会对其成员的共同要求拿顷稿,也是导游人员应具备的基本素质之一。
    (一)具有爱国主义意识
    导游人员在向游客提供导游服务时,要自觉维护国家的利益和民族的尊严。导游人员发扬爱国主义精神,首先,表现在要热爱祖国的社会主义制度。在导游讲解中,导游人员要通过向游客介绍祖国社会主义建设所取得的辉煌成就,加深游客对中国特色社会主义制度的了解。其次,表现在热爱祖国的悠久历史、灿烂的文化和壮丽的山河。在游览过程中,导游人员要满怀激情,通过生动的讲解,向游客介绍中国五千年的历史文化,并提醒游客在游览过程中爱护景区的一草一木。
  10. 答:穿着得体,举止大方,具有扎实的基本功,文化底蕴深厚,最主要是人品要端正,君子爱财,取之有道
问:导游应具备哪些素质
  1. 答:一、导游应具备哪些素质
    1、导游应具备码滑以下素质:
    (1)热情友好、爱岗敬业,导游员应该性格开朗、待人热情、活波睿智、富于幽默感;
    (2)待人诚恳、讲求信誉,导游员必须具有待人诚恳的品质;
    (3)意志坚定、处事果断,坚定的意志和处事果断的工作作风,是导游员成功地带领旅游者完成旅游活动的重要因素。
    2、法律依据:《中华人民共和国劳动法》第六十六条
    国家通过各种途径,采取各种措施,发展职业培训事业,开发劳动者的职业技能,提高劳动者素质,增强劳动者的就业能力和工作能力。
    第六十七条
    各级人民***应当把发展职业培训纳入社会经济发展的规划,鼓励和支持有条件的企业、事业组织、社会团体和个人进行各种形式的职业培训。
    第六十八条
    用人单位应当建立职业培训制度,按照国家规定提取和使用职业培训经费,根据本单位实际,有计划地对劳动者进行职业培训。
    从事技术工种迟纤腊的劳动者,上岗前必须经过培训。
    二、导游证报考条件是什么
    导游证报考条件如下:
    1、中华人民共和国公民;
    2、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;
    3、身体健康;
    4、具有适应导游需要的基本知识和语竖肆言表达能力。
问:当导游需要具备哪些能力?
  1. 答:导游人员需要具备以下基本职责可概括为下述五点:
    (一)根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览;
    (二)负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和;
    (三)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全;
    (四)耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题;
    (五)反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动。
    扩展资料:
    导游的素质要求:
    导游人员良好素质的标准是:成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义导游人员。敏悔液其素质要求基本可以将其归纳为思想素质、道德素质、知识素质、技能素质、和身体素质等六个方面。
    1、思想素质
    爱国主义意识、
    2、道德素质
    健康的、良好的品德素质
    3、知识素质
    语言知识、史地文化知前此识、政策法规知识、心理学和美学知识、旅游业务知识、交通知识、海关知识、货币保险知识、邮电通讯知识、社会知识、国际知识以及卫生、生活等桥物旅行常识
    4、技能素质
    独立工作能力、组织协调能力、公关能力、导游讲解能力、特殊问题的处理和的应变能力
    5、心理素质
    敏锐的观察能力和感知能力、冷静的和准确的判断能力、较强的自控能力
    参考资料来源:
  2. 答:首先,导游必须有渊博的知识。
    为了让你的讲解有内容,你必须上知天文下知地理,了解必要的历史典故、文人逸事、地理经济、户外生存、应急救援等知识。同时平时要勤于练习带团技能,注意收集各种段子,才能抓住游客们的耳朵和注意力,否则你一张嘴全车的人就开始打盹,没听到注意事项和集合时间源旦的话,注定返程之路曲折坎坷。
    其次,导游必须有强健的体魄。
    没有强健的体魄,你没办法早上5点半起床,晚上9点钟收工,并且持续数月之久。没有超人的精力和体力,你在旅游旺季几个月时间里就屯不够淡季的生活费。
    没有强健的体魄,你还爬不上山,帮不了老年游客扛包裹,雹腔扰背不动熊孩子。
    其三、导游必须有超强的记忆圆行。
  3. 答:爱心 热心 细心
    与人沟通能力一定要好 即使你的导帆薯游词说的不是那么好 只要你为人心怀感恩 对团友工作认真负责 客人就会喜欢你 一般就不会为难你了
    l领导能力 要领导一个团樱明队态颂者 必须具备领导能力 客人才会听你话 团队计划才会有效实行
    此外 幽默 快乐的导游更受所有人的喜欢
关于导游素质调查问卷
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